Здравствуйте, уважаемый Иннокентий.
Если вы чувствуете, что взаимопонимание с врачом не удалось выстроить, например, вы растерялись и не спросили то, что планировали, это можно исправить. Во-первых, постарайтесь приходить на консультацию подготовленными, т.е. заранее составьте список вопросов, который вы хотели бы задать. Это облегчит процесс общения с доктором и позволит использовать время консультации максимально эффективно.
Во-вторых, четко и прямо задавайте вопросы. Переспрашивайте то, что вам непонятно из слов доктора. Не стесняйтесь. Вы имеете право знать информацию.
Замечательно, если вы и врач будете соавторами программы лечения, попросите держать вас в курсе программы, прогноза и временных рамок лечения. Если случится сидеть в очереди на прием, постарайтесь расслабиться и не накапливать страх и раздражение, так как эти эмоции вы перенимаете у других (эффект заражения). Для этого можно включить плеер, почитать книгу. Если Ваш ребенок беспокоен - постарайтесь отвлечь его. При необходимости, Вы всегда можете рассчитывать на помощь психолога НИИ Детской онкологии и гематологии.
Сохраняйте деловой настрой, чтобы не паниковать и не расстраиваться. Если вы не уверены в себе, пригласите с собой родственника, у которого близкие отношения с Вашим ребенком.
Важно помнить, что основная часть ответственности лежит на вас, и важно идти на диалог и выполнять инструкции по возможности четко.
В конфликтной ситуации обратитесь к психологу. Вместе Вы обязательно найдете решение Вашей проблемы.
Я желаю Вам душевного спокойствия, терпения и скорейшего выздоровления Вашего ребенка.